Documentation centrale de l’infrastructure, des services, de la sécurité, des procédures et de la collaboration XcoreLinks.
Bienvenue dans la base documentaire XcoreLinks.
Cette plateforme centralise l’ensemble des informations techniques, organisationnelles et opérationnelles de l’entreprise :
- infrastructure réseau et systèmes
- plateformes applicatives
- sécurité et authentification
- services internes et externes
- documentation projet
- procédures d’exploitation
- comptes rendus de réunions
- standards de déploiement
- continuité, sauvegarde et reprise
| Domaine |
Description |
| 🔐 Infrastructure |
Réseau, VLAN, firewall, reverse proxy, DNS, serveurs |
| 🖥️ Services |
ERP, CRM, Mail, Wiki, Git, Hosting, Helpdesk, VoIP |
| 🔑 Identité & Sécurité |
Active Directory, LDAP, Keycloak, SSO, MFA |
| 📊 Supervision |
Zabbix, Grafana, Uptime Kuma, supervision proactive |
| 📦 Exploitation |
Déploiement, maintenance, sauvegarde, PRA/PCA |
| 🤝 Réunions |
Réunions internes, client, projet, comité technique |
| 🏢 Organisation |
Procédures internes, standards, rôles, responsabilités |
XcoreLinks a pour mission de connecter les technologies, sécuriser les infrastructures et accompagner la transformation digitale des organisations.
- infrastructure IT professionnelle
- sécurité logique et physique
- hébergement et services applicatifs
- collaboration et productivité
- supervision et résilience
- documentation et transmission du savoir
- Academy et montée en compétence
- VLAN
- segmentation réseau
- réseau interne / DMZ / accès externes
- routage inter-VLAN
- gestion des flux
- accès distants sécurisés
- firewall principal
- règles d’accès
- NAT / publication des services
- filtrage
- journalisation
- sécurisation des services exposés
- Nginx
- publication sécurisée des applications
- terminaison TLS
- gestion des noms de domaine
- protection des backends
- masquage des serveurs internes
- DNS public
- DNS interne Active Directory
- résolution locale des services internes
- gestion des sous-domaines
- cohérence LAN / WAN
- serveurs Windows
- serveurs Linux
- VMs applicatives
- serveurs de fichiers
- services d’infrastructure
- stockage et sauvegarde
- gestion centralisée des utilisateurs
- groupes de sécurité
- stratégie d’accès par application
- organisation des OU
- comptes d’administration
- rôles et délégation
- synchronisation des applications
- authentification centralisée
- intégration annuaire
- authentification unique
- fédération avec Active Directory
- gestion des clients OIDC
- MFA / OTP
- politiques d’accès
- centralisation des sessions
- MFA
- mots de passe temporaires
- politiques d’accès
- rôles par groupe AD
- accès conditionnel selon le contexte
Rôle : base documentaire et knowledge base centrale.
Usage :
- documentation technique
- procédures internes
- architecture des services
- comptes rendus de réunions
- guides utilisateurs
- documentation projet
Éléments à documenter :
- structure du wiki
- modèles de pages
- procédures internes
- nomenclature
- règles de publication
Rôle : plateforme de messagerie professionnelle.
Usage :
- gestion des boîtes mail
- webmail
- SMTP / IMAP / POP
- sécurité mail
- SPF / DKIM / DMARC
- délivrabilité
À documenter :
- domaines mail
- boîtes utilisateurs
- alias
- sécurité anti-spam
- bonnes pratiques
- procédures de création / suppression
Groupe AD : GG_APP-ERP
Rôle : gestion d’entreprise.
Usage :
- finance
- ventes
- achats
- projets
- RH
- opérations
- clients
- fournisseurs
À documenter :
- structure de société
- modules activés
- workflows
- rôles utilisateurs
- liens SSO
- politiques d’accès
Groupe AD : GG_APP-HR
Rôle : gestion RH dans l’écosystème ERP.
Usage :
- dossiers employés
- absences
- rôles RH
- hiérarchie
- processus internes RH
À documenter :
- rôles RH L1 / L2
- processus d’entrée / sortie
- confidentialité RH
- accès restreints
Groupe AD : GG_APP-CRM
Rôle : marketing, relation client, campagnes.
Usage :
- campagnes email
- segmentation
- formulaires
- nurturing
- automatisation marketing
À documenter :
- objectifs campagnes
- audiences
- workflows marketing
- règles de conformité
- intégration site web
Groupe AD : GG_APP-HELPDESK
Rôle : ticketing et support.
Usage :
- incidents
- demandes
- support utilisateur
- support client
- traçabilité des interventions
À documenter :
- catégories de tickets
- SLA
- priorités
- workflow de support
- escalade
- base de connaissances liée
Groupe AD : GG_APP-HOSTING
Rôle : hébergement et gestion web.
Usage :
- sites web
- domaines
- sous-domaines
- certificats
- gestion d’hébergement
À documenter :
- clients hébergés
- zones DNS
- certificats
- publication web
- règles de maintenance
Groupe AD : GG_APP-GITLAB
Rôle : gestion de code source, DevOps et collaboration.
Usage :
- dépôts Git
- pipelines CI/CD
- gestion projet technique
- versioning
- documentation technique liée au code
À documenter :
- dépôts
- branches
- règles de merge
- pipelines
- sécurité du code
- gestion des accès
Groupe AD : GG_APP-PORTAINER
Rôle : gestion des conteneurs Docker.
Usage :
- supervision des stacks
- redéploiement
- gestion des volumes
- gestion des réseaux Docker
- accès aux conteneurs
À documenter :
- stacks déployées
- ports
- volumes
- dépendances
- conventions de nommage
- stratégie de mise à jour
Groupe AD : GG_APP-REGISTRY
Rôle : registre privé d’images Docker.
Usage :
- stockage des images
- versioning applicatif
- distribution interne des images
À documenter :
- images disponibles
- tags
- politiques de conservation
- droits d’accès
- intégration CI/CD
Groupe AD : GG_APP-NEXTCLOUD
Rôle : stockage, partage et collaboration documentaire.
Usage :
- partage de fichiers
- travail collaboratif
- dossiers projet
- synchronisation
À documenter :
- arborescence
- droits d’accès
- synchronisation
- liens de partage
- sécurité documentaire
Groupe AD : GG_APP-VOIP
Rôle : téléphonie IP et communications.
Usage :